Recentment, quan vaig xerrar amb diversos clients cooperatius a llarg termini-sobre l'adquisició de material, vaig trobar que el seu enfocament ha canviat una mica respecte a abans. En el passat, moltes empreses només s'havien preocupat pel grau, el gruix i el preu quan feien comandes, pensant que "els materials dels fabricants habituals són suficients". Ara, presten més atenció a les dades i la traçabilitat, especialment per a les plaques d'aliatge, acer inoxidable i acer al carboni. Esperen que cada lot de productes vegi amb un certificat de prova de material (MTC) clar, i alguns clients fins i tot requereixen proves de tercers-com ara SGS o BV.
Certificat
Per què passa això?
El motiu és en realitat força pràctic. Molts projectes de fabricació impliquen components estructurals crítics o equips-a llarg termini. Un cop sorgeixen problemes materials, els costos de reelaboració o accidents poden ser importants. Els clients ho diuen directament: "Més aviat passar més temps verificant els materials que tractar els mals de cap més tard". Així que ara, abans de fer comandes, la gent sol·licita primer dades com ara la composició química, la resistència a la tracció, la resistència a la fluència i l'allargament per assegurar-se que els materials rebuts compleixen completament els requisits de disseny.
Proves de propietat del material
Requisits estàndard-alts dels clients estrangers
Especialment als mercats estrangers, els clients d'importació tenen requisits més estrictes. Sovint rebem correus electrònics que demanen:
- Podeu proporcionar un conjunt complet de proves de MTC i de tercers-?
- Aquests materials d'acer són exactament els mateixos que abans?
Aquestes preguntes poden semblar molestes, però en realitat indiquen que la part compradora està fent una investigació seriosa per reduir els riscos del projecte. Per a les fàbriques, això també és un recordatori: l'estabilitat del producte i la traçabilitat són més importants que simplement perseguir preus baixos.
Com han de respondre els proveïdors
Des de la perspectiva del proveïdor, aquest canvi no és realment dolent. Tot i que augmenta la càrrega de treball per a la documentació i la inspecció, també millora la confiança del client. Molts-clients a llarg termini continuen fent comandes precisament per la fiabilitat i l'estabilitat, i fins i tot recomanen el proveïdor a altres fàbriques. En molts casos, la "credibilitat" dels materials és més efectiva que només el preu per fidelitzar els clients.
Suggeriments de compra i subministrament
- Comprador: en seleccionar l'acer, mireu més de prop el MTC (Certificat de prova de molí) i els informes de prova; això facilitarà l'execució del projecte.
- Proveïdor: proporcionar dades de material completes i cooperar amb les inspeccions de tercers-no només ajuda a evitar disputes a llarg termini, sinó que també augmenta la fidelitat dels clients.
Aquesta tendència pot continuar, i els "materials fiables" definitivament seran més populars en el mercat futur.
